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社区首页 >> 爱播站务>> 关于节目的一些常见问题(03月13日更新....)
    2007-6-5 10:21:41(395天前)| (点击8767 回复18)| [复制本帖地址]

     这里会陆续将关于节目的一些常见问题贴出来,大家有了问题可以先到这里看看,说不定就有和您遇到的情况一样哦!

如何上传视频:详见【看图说话】如何上传视频

关于节目上传的方法:

      您可以通过IE和客户端两种方式来上传您的节目。
      如果您需要上传的节目不是很大,且数量少的话,您可以通过IE在管理中心的“上传节目”处直接上传。相反如果您的节目比较多且数量较大,推荐您使用我们的爱播客户端。(客户端使用帮助见:http://bulo.aeeboo.com/group/topic/10965/

 

其他常见问题:

1.对上传的节目有些什么限制?
      只要您的节目本身没有质量及其他问题(参见第4条中“节目不能通过的情况”),您可以随意上传节目。对于节目大小没有限制,请放心。
      这里要请大家注意的一个问题是,上传时请如实选择节目的来源类型为“原创”或“转载”,这里可能会涉嫌侵权等问题。有些用户发现自己选了“原创”,结果却变成了“转载”就是这个原因。

2.为什么我的节目不能上传?
      节目不能上传的原因有很多,最常见的就是网络问题。您可以等待一段时间后再次上传。
      如果是由于节目格式问题,请您先利用转换工具转换格式,爱播目前建议使用FLV、WMV的格式。
      如果是其他问题,请您直接联系我们的客服QQ:510663124  告之具体情况(如:使用IE还是使用客户端等,建议将问题截图),我们会在第一时间跟您沟通,并给予您满意答复。

(推荐的转换工具下载请到:http://bulo.aeeboo.com/group/topic/2499/http://bulo.aeeboo.com/group/topic/3075/

3.上传节目时文件名应如何写?

       上传的文件名尽量以“xxxx.wmv”或“xxxx.flv”这样的格式命名,而不要用“xxx.9.wmv”或“xxx.9.flv”这类形式命名。即:文件名中不含有特殊符号。文件名和标题是不一样的,标题可以任意写,但文件名一定要尽量规范,以免程序误判由此导致上传后节目无法审核,或者观看失败等现象。

        今后对于此类节目一律删除,恕不另行通知。

4.上传多久后才能观看到?
      节目上传后要等待审核,此时在管理中心的“我的节目”处可以看到状态为“未审核”,审核通过后状态为“已审核”。这个时候您的节目就已经可以正常观看了。(我们的编辑会尽快审核所有节目,请放心)

5.为什么我的节目“未通过”?

       如果您的节目状态为“未通过”,那说明我们的编辑已经审核过您的节目了,但由于一些原因,不能给予通过。

       节目不能通过通常有以下情况:
      (1)、节目本身为色情、暴力等题材;
      (2)、节目涉嫌侵权等事宜;
      (3)、节目在上传过程中出现了问题,导致工作人员在后台审核时观看不了,无奈只能设为不通过。
     

6.为什么我原本播放正常的节目没法观看了?
 
       如果您是引用外部链接的节目,那么就是因为外部的那个地址已经失效。
       如果是通过本地上传的节目,先请您清空您的临时文件,然后再刷新页面查看,如果还是不行,则请及时与我们的客服联系(QQ:510663124  ),并提供您的节目编号以及问题描述,我们会第一时间为您查看并解决。

7.节目编号的查看方式:

    (1) 在“管理中心”-“我的节目”的节目列表中,点击相应的节目名称,弹出的节目页面后IE地址栏处网页地址的最后一组数字即是;
    (2) 在影院正在播放此节目时(注意:一定是正在播放时!!),点击此时播放器右上角竖排的第三个小按钮,即可打开“当前播放页”,此时IE地址栏处网页地址的最后一组数字即是。

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